תנאי שימוש

1. הגדרות

"השירות" — אפליקציית הווב MindPro והתכנים הזמינים בה, המופעלת בכתובת mindpro.co.il.
"המנוי" — תקופת גישה בתשלום לשירות, חודשית או שנתית.
"המשתמש" / "ההורה" — בעל החשבון הרשום ובעל הכרטיס שממנו מחויב המנוי.
"הילד" — קטין שההורה רושם לפרופיל תרגול בחשבון.

2. רישום וחשבון

הרישום לשירות פתוח להורים בלבד, גילאי 18+. ההורה אחראי על דיוק הפרטים שמסר ועל שמירת סודיות פרטי הכניסה. אסור להעביר חשבון לצד שלישי או לאפשר שימוש משותף מחוץ למשפחת ההורה הרשום.

3. מנוי וחיוב

השירות פועל במודל מנוי מתחדש. החיוב מתבצע מראש בתחילת כל מחזור (חודשי או שנתי) בכרטיס האשראי שהוזן. המחיר התקף הוא המחיר המוצג בעמוד תוכניות מחיר במועד החיוב, וייתכנו עדכוני מחיר שיודעו 30 יום מראש.

חידוש אוטומטי: מנוי חודשי מתחדש כל 30 יום; מנוי שנתי מתחדש כל 365 יום. הודעה על חידוש קרוב נשלחת באימייל 7 ימים לפני מועד החיוב.

4. ביטול מנוי

ביטול חידוש: ניתן לעצור את חידוש המנוי בכל עת מאזור החשבון. הביטול נכנס לתוקף בתום המחזור הנוכחי, והגישה לשירות נשמרת עד אז.

אין החזר על רכישה דיגיטלית שהורדה: מאחר שהמוצר הוא קובץ דיגיטלי המסופק מיידית עם השלמת התשלום, רכישה אינה ניתנת להחזר לאחר שניתנה גישה להורדה.

חוק הגנת הצרכן: צרכן רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. במקרה של ביטול לפי חוק, יבוצע החזר בניכוי הוצאות העסקה (5% מהעסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם), ובהתאם להוראות החוק.

5. שירות, זמינות וסיכונים

השירות מסופק "כפי שהוא" (AS IS). אנו עושים מאמץ סביר לשמור על זמינות גבוהה (יעד 99% חודשי) אך לא ניתן להתחייב לזמינות מוחלטת. תקלות, תחזוקה מתוכננת או הפסקות שירות אינן מקנות זכות להחזר, אלא אם נמשכו ברצף מעל 24 שעות.

תכני התרגול נועדו לסייע בהכנה למבחן איתור מחוננים ומצטיינים. איננו מתחייבים לתוצאה כלשהי במבחן ואיננו מבטיחים קבלה למסלול המחוננים. תוצאות התרגול אינן ערובה לתוצאות במבחן עצמו.

6. שימוש מותר ואסור

השימוש בתכני MindPro מותר אך ורק לצורך הכנה אישית של הילד הרשום בחשבון. אסור: להעתיק, להפיץ, לפרסם, או למכור את תכני השירות; להשתמש בשירות לצרכים מסחריים; להפעיל מנגנונים אוטומטיים להורדה או חילוץ תכנים; להעביר את החשבון לצד שלישי שאינו בן משפחה ישיר.

הפרת תנאים אלו עלולה לגרור השעיה או סגירת חשבון, ללא החזר כספי, ובמקרים מתאימים — צעדים משפטיים.

7. קניין רוחני

כל תכני השירות (מנגנון יצירת השאלות, ההסברים, ממשק המשתמש, השם MindPro והסמליל) הם רכוש בלעדי של מפעילי השירות ומוגנים בזכויות יוצרים ובסימן מסחרי. אין כל הרשאה לעשות בהם שימוש מחוץ למסגרת השירות.

8. הגנת מידע ופרטיות

איסוף, אחסון ועיבוד מידע על המשתמשים מתבצעים בהתאם למדיניות הפרטיות. בשימוש בשירות אתם מאשרים את האמור באותו מסמך.

9. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. עדכון מהותי יישלח באימייל 14 יום לפני כניסתו לתוקף. המשך שימוש בשירות לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

10. דין שיפוט וסמכות

על תנאים אלו חל הדין הישראלי. סמכות שיפוט ייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

11. יצירת קשר

שאלות ופניות תמיכה: support@mindpro.co.il